物业经理在工作中做些什么?

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2021年9月9日
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欢迎回到本周的CA房地产培训博客! 本周10bet官网中文有一个特别的节目——采访来自洛杉矶的物业经理马特·威廉姆斯(来自威廉姆斯房地产顾问公司).

首先,知道某人是如何进入这个行业的总是好的. 对马特来说,在管理房地产之前,他曾在经纪和商业贷款行业工作. 他把贷款和销售称为“流行生意”,,意思是通过“pop”赚钱,比如佣金支票(而不是月收入)。. 这意味着你很难知道什么时候能赚到钱.

物业经理的优势在于,他们知道自己每个月能赚多少钱, 这是抵押贷款经纪人或房地产销售人员无法享受的奢侈品吗. 无论是住宅还是商业, 大额贷款或小额贷款, 这两种业务都可能处于“盛宴或饥荒”的周期,这对扩大业务来说是不利的. 如果你不能百分百确定下个月能达成协议,就很难计划扩张或招聘新员工. 因此, 物业管理公司更容易选择办公场所, 雇佣新人, 而且通常比大多数药剂更稳定.

物业管理的最佳描述是:管理业主的期望, 管理租户期望, 一般来说,在每个人之间解决问题. 这就是为什么马特把他的职位描述为调停者!

但是日常职责是什么呢? 主要:收租, 创建月度报表, 跟踪银行对账单, 基本上是和市和县的监管机构打交道, 客户服务. 这就是任何房地产经纪人的个性将发挥作用的地方. 你是否具备在任何时候都表现得友善友好的品质,即使你被人吼了? 这是一项非常紧张的工作, 有一层超然是很重要的,这样你就不会把每件事都个人化.

这项工作的另一个关键部分是快速反应, 然而,在你最初回应的时候要管理好期望值. 这是一个轻重缓急的问题——不是每个凌晨1点的电话都需要紧急水管工. 例如,在一个有两个浴室的公寓里,一个堵塞的厕所不是紧急情况. 然而,在一个单浴室里,事情就有点不同了,必须相应地采取行动. 要记住的事情, 虽然, 是不是必须有人在身边接凌晨1点的电话——要么你睡觉时把手机放在枕头下面, 或者你雇佣员工来做这件事.

物业管理是一项很繁重的工作. 马特喜欢他的工作,但工作有很多不固定的部分. 他每天都与业主、租户、政府机构、供应商和供应商交谈. 有深夜,也有清晨, 而且人们通常只在出问题的时候才会打电话给物业经理. 这份工作充满了解决问题的问题,这对你锻炼大脑很有好处.

这取决于你的性格是否适合这份工作. 虽然有些人会讨厌每次电话响时不断出现的问题, 像马特这样的人, 解决房客的问题,解决问题其实很有趣. 他可以和各种各样的人交谈,听各种各样的故事, 这也是有益的吗.

一位经验丰富的老手指出,其中一个错误是,当投资者获得首批租赁房产并试图自己管理它们时. “为什么要花钱请物业经理呢?每个人都认为. 然而, 第一个总是很容易,第二个就难了, 第三个更难, 超过这个数,它就开始成为一份全职工作. 也, 考虑到物业管理其实就是很多人的管理, 然后决定你是否想让自己陷入其中. 这对你自己的投资来说可能会很艰难!

在很多方面, 马特(物业经理)和业主有很多共同的愿望——他们希望租户幸福, 按时交房租, 总的来说,要善待这些地方. 如果这个地方没有得到很好的处理,在下一个租户搬进来之前必须大量重新装修,这对任何人都没有好处(可能除了租户). 这就是为什么马特在收取保证金方面总是如此一丝不苟——业主想确保他们的房子在有破坏性房客的情况下不会受损.

有时,房租晚交,当然,没有人会对这种情况感到高兴. 如果没有收到租金支票, 马特的哲学是,有一条信息被遗漏了——他不会马上得出租户错了的结论. 他会打电话给房客的, 如果房客说支票是按时寄出去的, 这一切都是为了在指控任何人之前查明真相.

重要的是要注意,不是每个人都适合物业管理, 但是那些, 通常会发现这是一个非常有益和快乐的职业. 喜欢解决问题的人, 在困难的情况下找到刺激的人——这些人将会在物业管理方面表现出色.

如果你想进入物业管理行业,马特会给你什么建议? 首先,他建议用“大众收入”做点什么.g. 成为经纪人或抵押经纪人,或其他赚取佣金的人. 然后,一旦你攒够了钱,就开始做一名物业经理. 以那种方式, 这很像做经纪人——你应该在开始之前攒钱, 你为自己做得最好. 最后,记住三个P——耐心、积极的态度和解决问题的能力. 记住这些,你就会成为一名优秀的物业经理!

房地产经纪人和培训师, 罗伯特Rico, 采访马特·威廉姆斯, 房地产顾问和物业经理. 这次采访深入了解了物业管理行业. 你想看更多的视频博客吗? 订阅这!

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